Fokuswonen: antwoorden, maar dan?

pas op: rolstoel

Inmiddels zijn de Kamervragen, (pdf-alert) door de Minister beantwoord.
Vraag 6 is een relevante voor “het schuitje” waarin zowel veel cliënten als veel ADLers zich bevinden.

Hieronder vraag 6 + het antwoord.

6 vraag
Vindt u het zorgelijk dat er meerdere signalen zijn van Fokusprojecten, waarbij bewoners aangeven dat ze zich geïntimideerd voelen om situaties van slechte zorg aan te kaarten? Kunt u uw antwoord toelichten?

6 Antwoord
Ja, ik vind het zorgelijk als cliënten vrezen dat het klagen negatieve gevolgen kan hebben voor hun dienstverlening. De klachten die mij hebben bereikt, waren mede aanleiding om de IGZ de kwaliteit van de dienstverlening te laten beoordelen.

Het spijtige is alleen dat niet iedereen hier iets aan heeft.

De client niet,die (onterecht) door een of meerdere ADLers gerechtvaardigde, (in de indicatie en vaak in de functieomschrijving van ADL omschreven) hulp dankzij een kongsie van management en ADL niet krijgt.
De ADLer niet, die gewoon haar werk (handen en voeten zijn van cliënt) wil doen en door een andere kongsie van clënten en ADLers “weggekeken”wordt, of aan wie het soms verboden wordt.
De manager niet, die door het personeel (ADL)en enige cliënten wordt weggetreiterd.
De manager niet, die dankzij enige ADLers als dictator kan heersen over het projekt.
De cliënt niet,  die maar niets meer zegt over foutief handelen van een ADLer.
De ADLer niet, die als slaafje of voetveeg wordt behandeld door een cliënt.
De ADLer niet,  die niet tegen “vriendelijke, tis voor je eigen bestwil” collega’s op kan.
Enzovoort.

Ook het IGZ zal met veel van déze klachten weinig kunnen.

Advertenties

1 reactie

Opgeslagen onder dinges, heden, overheid, politiek, Zonder categorie

Een Reactie op “Fokuswonen: antwoorden, maar dan?

  1. vogel

    Goed geschreven! Ook vanuit die verschillende kanten zo bekeken is goed. En inderdaad, wat heb je aan zo’n antwoord…

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s